Phone banking

Banci  1 Februarie 2012

BCR: Valoarea taxelor platite prin Internet banking si Phone banking, peste 400.000 lei

Banca Comerciala Romana (BCR) ofera clientilor sai persoane fizice posibilitatea achitarii contributiilor, impozitelor, taxelor sau altor obligatii fata de bugetul statului sau bugetele administratiilor locale BCR a anuntat ieri ca, prin intermediul serviciului de Internet banking - Click 24 Banking si Phone banking - Alo 24 Banking , clientii bancii au efectuat peste 500 de tranzactii pentru achitarea obligatiilor fata de bugetul statului sau bugetele administratiilor locale, in valoare de aproximativ 400.000 lei Acest serviciu a fost lansat in septembrie 2011 , in ultimele luni din anul trecut fiind realizate peste 270 de tranzacti i, in valoare de circa 250.000 lei , iar numai in ianarie, alte aproximativ 270 de tranzactii , in valoare de peste 150.000 de lei . „Clientii nostrii au primit extrem de bine serviciul oferit de BCR. Acum ei pot sa isi achite contributiile, impozitele, taxele sau alte obligatii fata de bugetul statului sau bugetele... citeste mai mult

Banci  31 August 2011

Clientii COSMOTE isi pot plati facturile la BCR prin internet, telefon si la ghiseele unitatilor bancii

BCR a introdus pentru clientii sai, abonati la serviciile de telefonie sau internet mobil ale COSMOTE, posibilitatea de a-si achita facturile prin Internet Banking, Phone Banking sau la ghiseele celor 668 de unitati ale bancii. Astfel, persoanele fizice care doresc sa plateasca facturile prin internet pot apela la Click 24 Banking BCR, iar persoanele juridice, la Business 24 Banking BCR. Banca ofera posibilitatea platii facturilor si prin telefon - Alo 24 Banking BCR, dar si prin Debit Direct, cu comision zero. BCR are semnate conventii de plata a facturilor cu principalii furnizori de utilitati (energie electrica, gaz, agent termic, apa si salubritate), telefonie fixa si mobila, internet si televiziune, asigurari, universitati etc. Banca ofera, totodata, posibilitatea platii contributiilor, impozitelor si taxele sau alte obligatii fata de bugetul statului sau bugetele administratiilor locale.  citeste mai mult

Finante  3 August 2011
RBS Romania creste siguranta tranzactiilor bancare

 RBS Romania creste siguranta tranzactiilor bancare

RBS Romania introduce codul PhonePin, o metoda de autentificare au­to­mata pentru clientii care folosesc RBS Phone Banking, ce asigura o securitate mai mare a tranzactiilor prin telefon, ser­­vicii personalizate, pre­cum si o eficienta sporita a acestui proces. Codul PhonePin este o combi­na­tie de 12 cifre formata din codul unic de identificare al clientului RBS si dintr-o parola de patru cifre, aleasa de utilizator. Odata activat, accesul la in­for­matiile confidentiale des­pre cont de­vine mult mai simplu: dupa ce apeleaza RBS Phone Banking, clientii tasteaza codul PhonePin si intra direct in legatura cu un operator. Modalitatea de activare este simpla si se realizeaza prin inter­me­diul serviciului RBS Phone Banking. Clientul tasteaza pe display-ul telefonului codul de identificare de  opt cifre  urmat de parola de patru cifre inainte de a intra in lega­tura cu operatorul RBS Phone Banking. In urma introducerii... citeste mai mult

Finante  18 Noiembrie 2010
Comisioane reduse pentru servicii bancare la distanta

 Comisioane reduse pentru servicii bancare la distanta

Incepand din aceasta saptamana, pentru transferurile efec­tu­ate prin internet banking - BRD-Net, mobile banking - Mobilis sau phone banking - Vocalis, comisioanele sunt mai mici cu 50% fata de cele standard. Clientii au acces la o gama completa de operatiuni curente, acestia beneficiind in acelasi timp de avantajele acestor servicii: simplitate, siguranta, economie de timp, acces de oriunde si oricand. „BRD acorda o importanta deosebita ofertei de banca la distanta. Aceasta este cea de-a doua evolutie importanta pe care o lansam in aceasta toamna”, a spus Philippe Lelarge, directorul executiv al Departamentului de Strategie si Marketing al bancii.  BRD-Net are in prezent peste 300.000 de abonati, prima versiune a serviciului fiind lansata in anul 2004. citeste mai mult

Banci  11 Martie 2010

Serviciile bancare prin telefon: simple si convenabile

Serviciul bancar prin telefon sau Phone Bankingul ofera posibilitatea de a efectua operatiuni bancare prin intermediul telefonului, fix sau mobil, oriunde te-ai afla. Nu trebuie sa stai cu ochii pe ceas pentru ca orarul tau de la facultate sau programul de munca nu corespunde cu cel al bancii si de aceea nu poti realiza tranzactiile de care ai nevoie. Daca vrei sa afli mai multe despre acest serviciu bancar, citeste “Financiarul” de maine. citeste mai mult

Finante  26 Octombrie 2009

Nou serviciu de operatiuni bancare prin telefon

RBS Romania lanseaza un nou serviciu de operatiuni bancare prin telefon - Phone Banking - prin care clientii sai isi vor putea administra finantele personale si vor putea efectua tranzactii bancare sunand la RBS Call Centre. Noul serviciu se adreseaza clientilor de retail si va fi disponibil non-stop, clientii trebuind sa sune la RBS Call Centre si sa solicite tranzactia dorita.  Acestia au acces la conturile lor si pot efectua operatiuni bancare de transfer de fonduri, plata utilitatilor, constituire sau lichidare de depozite la termen, schimb valutar, deschidere sau inchidere de cont curent si diverse alte operatiuni, de la cele standard la cele mai complexe. citeste mai mult

Finante  15 Octombrie 2009

Citibank intra pe piata

Citibank a lansat miercuri o oferta de retail banking, care include un serviciu de internet banking, Citibank Online si unul de tranzactii bancare prin telefon, Citi­Phone Banking, banca inaugurand tot­oda­ta si doua noi agentii in Bucuresti. „Lansarea retail bankingului in Romania face parte din strategia noastra globala de a avea un model de afaceri care plaseaza clientul in centrul atentiei noastre”, a de­cla­rat Sanjeeb Chaudhuri, director re­gio­nal pe Retail pentru Europa, Orientul Mij­lociu si Africa (EMEA) in cadrul Citibank. Odata cu inaugurarea celor do­ua noi agentii, Citibank dispune in pre­zent de sapte astfel de unitati. Totodata, Citi are opt unitati universale disponibile la ni­ve­lul intregii tari si aproximativ 170 de agenti de vanzari directe. Tot miercuri, Citibank a lansat si pa­che­tele CitiOne, destinat clientilor care detin in conturile de la banca mai mult de 15.000 de lei, si... citeste mai mult

Citeste alte articole despre phone banking