Problemele tehnice ale iPhone 4 referitoare la receptia semnalului au constituit un subiect care a fost me­diatizat mult prea mult, in opi­nia sefului Apple care sustine ca nu exista probleme reale cu noul mo­del de antena de la iPhone 4 (o tehnologie noua, prin care antena este integrata in banda de otel care inconjoara telefonul pe margini) si a acuzat presa ca incearca sa „doboare” o companie care a avut un parcurs de succes. Cu toate ace­stea, problemele iPhone au devenit chiar subiect de studiu pentru compania de cercetare Internatio­nal Data Corporation (IDC). Astfel, 66% dintre actualii proprietari de iPhone isi amana achizitia noului terminal, ca urmare a impactului pe care l-au avut problemele teh­nice legate de pierderea semnalu­lui, potrivit compa­niei de cercetare International Data Cor­po­ration. Cu toate acestea, pentru 74% dintre cei care nu detin un telefon pro­dus de Apple problemele de receptie nu par sa fie importante, planurile acestora de a achizitiona noul smartphone rama­nand neschimbate, fara intarzieri.

Articolele negative au dus la scaderea actiunilor

Pro­ble­mele tehnice au fost si su­biec­tul ulti­mei conferinte de presa a Apple, unde, po­trivit Reuters, partici­pantii au putut ve­dea un Steve Jobs (foto) sfidator care a re­spins orice sugestie legata de vreun defect al ultimei generatii de iPhone, insa a oferit gratuit celor care au achizitionat deja un exemplar huse pentru a rezolva problema de semnal care a afectat ima­ginea si cotatia bursiera a companiei. La confe­rin­ta de presa de aproxi­mativ 90 de minute, Jobs a susti­nut ca problemele de receptie a semna­lului reprezinta un defect intal­nit la toate smartphone-urile, numind in acest sens rivalii de la Research in Motion (RIM - pro­ducatorul BlackBerry), Samsung sau HTC. Proble­mele compa­niei au inceput la sfarsitul lunii iunie, dupa ce mai multi cumpa­ratori au acu­zat deficiente de semnal la iPhone 4, in situatia in care partea din stanga jos a telefonului era acoperita cu mana. Review-urile negative de care a avut parte com­pania au adus o pierdere a capi­talizarii bursiere de 16 miliarde de dolari incepand cu data de 28 iunie. In urma anuntului privind husele gra­tuite, actiunile au crescut cu 1,4%, insa au inchis ziua cu un declin cumulat de 0,6%.