Wael El Ghadban, directorul general al uneia dintre cele mai mari firme de distributie, Top Brands Distribution, spune pentru campania „Financiarul” „Cum sa supravietuim in 2010. Ghid de prim ajutor economic” ca din nefe­ricire guvernul nu are o atitudine pro-activa, ci actioneaza dupa pro­ducerea evenimentelor sau nu reactioneaza deloc. Singura masura buna a guvernului este una pe care de fapt nu a luat-o: pastrarea TVA si a taxei pe profit la cotele actuale.

„Financiarul“: Criza economica a dus la cresterea sau la scaderea numarului porto­foliului de produse si care au fost motivele pentru crestere/scadere?
Wael El Ghadban: Grupul Top Brands Distribution (TBD) a introdus noi produse in porto­foliu, deoarece in mod normal in situatii de criza este impor­tant sa te adaptezi la cerintele pie­tei. Atat noi, cat si produ­catorii am ur­ma­rit di­ver­sificarea porto­foliului, res­pectand si adaptandu-ne la dorintele si necesitatile actuale ale clientilor nostri.

Cum s-au modificat obiceiurile de consum ale romanilor in acesti doi ani de criza economica?
Hardcore-ul TBD il reprezinta livra­rea produselor de tutun, iar in cazul a­cestora nu apar in general modificari mari in ceea ce priveste obiceiurile de consum. In mod natural, consumatorul, in cazul reducerii puterii de cumparare si al instabilitatii locurilor de munca ge­ne­rate de criza economica, se orienteaza catre produsele care ii satisfac cat mai bine necesitatile si dorintele. Clientul es­te mult mai atent la raportul cali­ta­te/pret.

Ce criterii ar trebui sa inde­plineasca un producator autohton astfel incat sa va convinga sa cres­teti numarul de produse „Made in Romania” pe rafturile magazi­nelor dumneavoastra? Care este procentul actual din vanzari de produse autohtone vandute?
Politica noastra a fost intotdeauna sa urmarim si sa respectam un anumit ra­port calitate-pret, primand calitatea pro­duselor livrate. Noi nu refuzam distri-­
butia de produse fabricate in Romania, conditia fiind ca produsele - indiferent de provenienta lor - sa respecte un stan­dard de calitate. Se stie foarte bine, spre exemplu, ca majoritatea tigarilor Philip Morris sunt produse in Romania, iar TBD este un distribuitor important al produselor Philip Morris.

In ce consta planul de extindere al companiei dumneavoastra in acest an?
Se spune ca orice firma care nu in­cearca sa progreseze, sa creasca, poate oricand sa moara. TBD are planuri de dezvoltare, creionate cu ceva timp in urma sau mai recent, dar asteptam con­junctura pietei si momentul oportun pen­tru implementarea acestora in vede­rea asigurarii unei sanse de succes cat mai mari.

Care ar fi primele trei masuri pe care Executivul ar trebui sa le ia pentru impulsionarea afacerilor si care din masurile luate, pana acum, nu va sunt de folos? Numiti o masura anticriza luata de compania dumneavoastra pe care ati dori sa o vedeti aplicata la nivel guvernamental.
Inca din 2008, in momentul in care am primit semnale din pietele externe ca este iminenta o situatie de criza, chiar pe cand inca in Roma­nia nu se comu­nica pe aceasta tema, am creat in inte­riorul TBD o e­chi­pa de ana­liza si crisis mana­ge­ment, cu aju­to­rul careia am in­cercat sa evaluam ris­curile posi­bile si factorii care ar putea afecta busine­ssul, in diferite sce­na­rii, unele foarte pesimis­te. Totodata, am avut intalniri cu ana­listi si specialisti in domeniul fi­nanciar, de politici de vanzari si mar­keting, precum si de resurse umane, astfel incat sa pu­tem analiza mai multe variante de ras­puns la anumite directii potentiale in care ar fi putut evolua economia. Noi am mers pe ideea de a ana­liza posibilele di­rectii de desfasurare ale eveni­men­telor ina­inte ca acestea sa se intample si sa pu­tem astfel sa evitam pro­ducerea lor prin lu­area unor masuri in consecinta. Consi­de­­ram ca pen­tru a di­minua cat mai mult potentiale efecte negative ale unei even­tuale situatii de cri­za si pentru a asi­gu­ra o continuitate a businessului este nevoie sa actionezi si sa abordezi orice problema intr-o mani­era pro-acti­va, reducand cat mai mult din riscurile predictibile. Din pacate, se pare ca gu­vernul a facut si face exact invers, reac­tionand dupa producerea eve­ni­mentelor sau nereactionand deloc. Daca ar fi sa vorbim de masurile luate de guvern, cred ca singura masura buna luata a fost ca nu s-a luat nicio masura de modi­ficare in sus a taxei pe profit sau a TVA.

Cum arata politica de resurse umane a companiei dumnea­voastra intr-un an de criza: mai organizati traininguri pentru angajati, team buildinguri, exista schimbari la nivelul mana­gementului, angajati sau concediati etc.?
La nivelul companiei, planul de re­surse umane a continuat in limitele stabilite si pentru 2009. Pentru grupul TBD s-a inregistrat o crestere a numa­rului de angajati; bineinteles ca a existat un flux normal de intrari si iesiri din ca­drul companiei. Noi am incercat sa opti­mizam anumite pozitii si sa crestem performanta echipei si individuala a angajatilor, prin activitati specifice de eva­luare, training, motivare si dezvol­ta­re personala si profesionala.

Credeti ca 2010 este ultimul an de criza economica, urmand ca din 2011 sa revina cresterea econo­mica si care ar fi argumentele revenirii economice?
Din pacate, chiar daca va exista o cres­tere economica incepand chiar cu acest an, conform unor previziuni ale specialistilor si analistilor in domeniu, este foarte posibil ca acest lucru sa nu se resimta si la nivel individual, in randul populatiei. Imi doresc ca aceste previ­ziuni de crestere sa se adevereasca, pen­tru ca si o mica relansare in acest an va avea efecte benefice pe termen lung, da­ca va fi o crestere reala bazata pe prin­cipii solide de economie de piata.

In cat timp credeti ca veti mai egala performantele anului 2008 si ce ar trebui sa se intample pentru acest lucru?
Pentru noi, anul 2009 a reprezentat in primul rand o crestere a perfor­mantei pentru fiecare om. Practic, anul 2009 a responsabilizat mai mult an­gajatii, aces­tia fiind constienti de necesitatea impli­carii lor active pentru obtinerea unor rezultate bune la nivelul companiei.

Cum au evoluat cifra de afaceri si profitul net ale companiei dumneavoastra in 2009 fata de 2008 si care sunt estimarile pentru acesti indicatori pentru 2010?
La nivelul grupului TBD, in anul 2009 s-a inregistrat o crestere a profi­tabi­litatii in conditiile mentinerii cifrei de afaceri, dar acest lucru a fost generat in special de piata in care activam, prin cresterea accizelor la tigari. Estimam ca in 2010 nu vom mai inregistra ace­easi profitabilitate ca in anul anterior.

Cum arata intr-un cuvant previ­­ziunea dumneavoastra pentru urmatorii trei ani: pesimista, optimista, ingrijoratoare, panicarda, exuberanta, orice alt adjectiv etc.?
La nivelul grupului de firme TBD, pot sa spun ca sunt optimist, insa daca vorbim de nivelul economiei nationale, nu pot sa mai am acelasi sentiment, dim­potriva, pot spune ca sunt chiar pesi­mist. Imi doresc totusi ca, in ceea ce pri­veste Romania, sa ma insel.