In 2009, ponderea platilor on-line cu cardul pentru turism a inregistrat o crestere de trei ori fata de anul 2008, a declarat pentru „Financiarul” Carmen Sebe, directorul executiv al procesatorului de plati electronice Gecad ePayment. Sebe se asteapta ca 2010 sa fie „anul turismului” din punctul de vedere al platilor electronice. De asemenea, executivul ePayment considera ca se va vedea o crestere a ponderii platilor cu cardul in comertul electronic, ceea ce va duce la o crestere moderata a acestei piete.

„In 2009 turismul a avut o pondere de 38% in totalul platilor electronice si a crescut de trei ori fata de 2008. Preco­nizam ca 2010 va fi «anul turismului» in comertul electronic, deoarece tot mai multe agentii si operatori vor intelege ca plata on-line cu cardul si, implicit, ofe­rirea mai multor modalitati de plata, este un avantaj competitiv”, a explicat Carmen Sebe, directorul executiv al com­paniei Gecad ePayment. Aceasta a precizat ca in 2010 turismul, telecomul si plata on-line a facturilor la utilitati sunt segmentele pietei care vor avea o evolutie mai buna. „Daca ne referim strict la plata on-line cu cardul, o dina­mica mai accelerata va fi inregistrata in domeniul turismului. Alte domenii un­de vor avea loc cresteri sunt telecomul si plata utilitatilor”, considera Sebe. Po­trivit datelor ePayment afe­rente pri­melor sase luni din 2009, platile on-line in dome­niul turismului si transpor­tului au inregistrat in prima parte a anului cresteri de aproximativ 158% fata de pri­mele sase luni din 2008.  In aceeasi perioada s-a raportat o scadere de doua procente a platilor on-line cu cardul pen­tru produse IT. Procesa­torul de plati on-line cu car­dul bancar ePayment a incheiat anul trecut un parte­neriat cu Asociatia Nationala a Agentiilor de Tu­rism prin care faci­liteaza achizitiile de bilete de avion si pachete turistice cu plata on-line cu card bancar de pe site-urile agentiilor de tu­rism. „Este greu de estimat cand se va reflecta acest parte­neriat in cifra de afa­ceri a companiei. Unii dintre factorii care vor influenta acest aspect sunt evo­lutia turismului in anul 2010 si dispo­nibili­tatea clientilor de a calatori si de a pleca in vacanta. In ceea ce priveste dispo­ni­bilitatea de a plati on-line, in 90% din cazuri, cumparatorii aleg aceasta moda­litate de plata”, a declarat Carmen Sebe.

In 2009, comertul on-line a fost mai putin afectat de criza

Potrivit datelor Romcard citate de ePayment, comertul electronic cu plata prin card bancar este estimat in 2009 la 93 de milioane de euro, ceea ce in­seam­na un avans de aproximativ 75% com­parativ cu 2008. Pentru anul trecut, es­ti­marile arata 1,2 milioane de tran­zactii on-line cu cardul, precizeaza Car­men Sebe. „Comertul e­lec­tronic a fost unul dintre domeniile mai putin afec­tate de criza anul trecut. Noi pre­co­nizam ca magazinele on-line cliente vor derula prin ePayment tranzactii de peste 90 de mil. euro si ca vom in­re­gistra apro­ximativ 1.000.000 de tran­zactii. Nive­lul increderii consu­matorilor in plata on-line cu cardul este in crestere. In acelasi timp, magazinele on-line si-au diver­sificat ofertele com­parativ cu anii trecuti si au oferit mai multe promotii, in special in perioada Sarbatorilor. De asemenea, consuma­torii si-au indreptat mai mult atentia spre magazinele on-line, care au devenit mai atractive dato­rita preturilor mai mici pe care le ofera”, spune Carmen Sebe. Aceasta a precizat ca luna cu cele mai numeroase tranzactii in 2009 a fost oc­tombrie, cand au fost procesate peste 100.000 de plati online cu cardul. In ceea ce pri­veste evolutia pi­e­tei de comert electronic cu plata prin card bancar in 2010, Sebe se asteapta la o crestere moderata, pe fon­dul contextului economic nefavorabil care se reflecta intr-o putere de cum­parare mai scazuta din partea consumatorilor. „Pentru anul viitor, preco­nizam o crestere a ponderii platii cu cardul in totalul vanzarilor on-line. In acest moment, in Romania plata cu cardul se afla la un nivel mult mai scazut fata de alte tari, unde plata se face preponderent cu carduri de debit si mai ales de credit. Va fi vorba insa de o cres­tere moderata (...) Vom vedea in conti­nuare cresteri, consolidari, intrari pe piata ale unor mari jucatori (inca mai este loc, in multe domenii)”, spune repre­zentantul ePayment. De asemenea, Sebe se asteapta la o concurenta mai puternica din partea bancilor pe seg­mentul solu­tiilor pentru procesarea platilor electro­nice. „Bancile pot oferi servicii de baza la preturi foarte mici si, in criza, clientii nu acorda atentie servi­ciilor aditionale decat daca ajung la concluzia ca le salveaza banii”, conchide Sebe.

Platile on-line cu cardul in domeniul turismului au crescut de trei ori anul trecut fata de 2008, iar alte domenii in care se inregistreaza o dinamica mai buna sunt telecomul si plata on-line a utilitatilor.