Volumul total de minute de telefonie comandate de operatori (wholesale) de la furnizorii de comunicatii on-line (Voice over IP) s-a contractat cu 25% in primul trimestru din 2009, comparat cu aceeasi perioada a anului anterior, se arata intr-un raport de analiza al firmei Dell’oro Group. Doi factori importanti au fost criza economica si reducerea generala a consumului si, de asemenea, a contribuit reducerea numarului de linii fixe, spre care se consuma in general aceste apeluri mai ieftine. Exista si segmente care supravietuiesc bine cu ocazia crizei economice, cum ar fi oferta de minute pentru zona corporate, care muta si mai multe comunicatii spre on-line.