pentru cei care se plang ca nu pot accesa youtube cu abonametul de la vodafone : vedeti ca aveti viteza mare pentru trafic limitat, in functie de abonament. De exemplu, eu am 2 Gb, daca ma uit la cateva filmulete pe toutube este ca si cum as downloada (100-200Mb/film youtube). Dupa cateva filmulete viteza scade la 128kb/s...deci....

Sunteti niste nesimtiti nici macar nu raspundeti la numarul de la relatii cu clientii halal retea asa va pastrati clientii??

sunt niste gunoaie cei de la vodafone......in special ma refer al abonamentele de internet pe care le dau ei....sa nu va faceti

Ar trebui sa va lasati de meseria asta de supt banii de la oameni.Nu oferiti nimic bun ,doar pagube! sper sa dispareti cat mai repede de pe piata! eu imi reziliez contractul si va sfatauiesc pe toti cei care sunteti abonati la serviciile idiotilor astora sa o faceti!

sunteti o rusine cei de la Vodafone. La fel ca celelelte pers. de mai sus am modem de la vodafone iar cand am incheiat contractul cu ei mi-au zis ca voi avea net cu viteza destul de buna , intradevar primele8 zile care le-am avut drept proba a fot ok,iar apoi jale am net doar pt.messenger. yotube nu se mai pune prob.nu exista asa cva...VREAU SA REZILIEZ CONTRACTUL CU VODAFONE...CUM POT PROCEDA??

Am o aplicatie mybanking prin banca Raiffeisen si de o saptamana am accesul blocat.Am incercat sa discut cu cineva de la VODAFONE dar nimeni nu stie de ce.Asa vor sa-si mentina abonatii.

Serviciile Vodafone sunt o mizerie si o minciuna sfruntata si nerusinata. Vodafone incalca grosolan legile privind informarea consumatorilor, a clientilor. Am nelamuriri in legatuta cu ultima factura, pe care refuz sa o platesc daca nu gasesc o persoana care sa-mi ofere lamuririle necesare. M-am logat la ei. Am primit detaliile, dar tot vreau o lamurire de la o fiinta. Nu exista nicio posibilitate. Toate telefoanele lor trimit la roboti, nu ai cu cine comunica! Nu ai cum sa dai un relpy la un sms al lor. Sunt ermetici, cinici de ermetici. Cum este posibil sa nu aiba un telefon public, unde sa iti raspunda o persoana competenta? Astia isi bat joc de noi, pur si simplu. Ii anunt pe aceasta cale ca voi depune plangere la ANPC si voi intrerupe contractul cu ei. Ceea ce va fi iara o problema, pentru ca, se pare, nu ai unde sa ceri asa ceva, culmea ironiei. Astia ne umilesc la modul hipertehnologic. Daca noi, clientii suntem reali, platim bine tot ce ne incarca ei, corect sau incorect, ei sunt numai virtuali, sunt ascunsi, sunt robotizati, invizibili... Ei nu exista decat pentru ei, pentru interesele lor, vor doar banii nostri. Atat.

da...suni de ies flacari din telefon,de parca altceva nu mai avem de facut in lumea asta,doar sa ascultam roboti pentru a ne schimba un amarat de abonament!iar cu tonul acela de asteptare...nimeni nu a apasat pe nici o tasta,nici nu v-a rugat sa-i puneti ton in asteptare...dar uie asa va pierdeti clientii!

de ce mi se deconecteza netu?? de ce imi merge asa de greu??(cu toate ca spuneti "viteza mare") cum pot sa-mi inchid contractul ca nu se mai poate:stau sa se incarce o pagina ff mult timp,pe youtube trebuie sa astept jumatate de ora ca sa vad 5 minute ce se intampla de asta am net??sa ma enervez sau sa stau doar pe messenger??nu ma faceti sa apelez la alte chestii mai urate am fost la sediul unde am incheiat contractul si dadeau din umeri canu se mai poate inchide,CUM SA NU SE POATE??ORICE CONTRACT SE POATE DESFACE platesc degeaba netu ca nu poat face nimic cu el <multumesc>

in decmbrie 22 anul trecut am achizitionat de la o surcusala vodafon un telefon nohia 2730cu contract pe doi ani acum sa stricat lam trimis la servis ca era in garantie si de acolo ma sunat ca no fost folosit in conditi de umididate si poate sal repare contra cost . acelasi lucru sa intimlat si unor prieteni ca sati mai eie odata bani noi am ramas cu abonamente pe doi ani si fara telefoane asta e politica firmei am mai avut televizoare in garantie dar sau reparat.nu locuim in pestera

eu as vrea sa imi fac optiunea cu 1000\min si sms in retea si 80 de minute si mesaje nationale dar nu stiu cum!ati putea sa ma ajutati?

de ce mi se deconecteaza mereu netu

mai primesc factura ? de mult o mai primeam

Si sotia si eu avem abonamente (0722297924 ea si 0722240342 eu) dar -desi valorile lunare ale facturilor sunt sensibil egale- si avem vechime mare, nimeni nu ne poate lamuri dece ea este client gold si eu numai silver, evident cu puncte diferite luana. Care sunt criteriile sau exista si alti factori (sotia magistrat si eu nu) Am mai avut surprize, sotia primind felicitarea tip si bonusul cu ocazia zilei de nastere iar eu nu, deficienta care s-a remediat dupa insistentele mele. Exista abonati "ma

ÎN DATA DE 05.06.2009 AM ACHIZIŢIONAT UN TELEFON -NOKIA 6500 -LA PREŢUL DE 660 RON,DAR MARE A FOST SURPRIZA ATUNCI CÂND AM DESFĂCUT TELEFONUL ŞI AVEA ALTĂ BATERIE-UNA F.F. VECHE. CE ESTE DE FĂCUT, MAI PUTEM AVEA ÎNCREDERE ÎN SERVICIILE DVS ŞI LA CEEA CE CUMPĂRĂM? MAGAZINUL SE AFLĂ SITUAT ÎN MUN.CONSTANŢA, STR.ŞTEFAN CEL MARE, NR.17. CE ESTE DE FĂCUT?