Congestii similare cauzate de inmultirea apelurilor simultane s-au inregistat atat  de Sarbatori (Craciun, Revelion), cat si la precedentele evenimente seismice, de exemplu la cutremurul din 2004 (in noaptea de 27-28 octombrie) cand operatorii au avut exact aceleasi probleme ca sambata. Pana acum, nimeni nu a ridicat problema concreta a imposibilitatii de a suna la Urgente, in cazul unor probleme reale.

Ancheta pleaca, de asemenea, de la apelul personal al ministrului Dan Nica, care a fost intrerupt la scurt timp dupa cutremur si nu a putut fi reluat. Ministrul a precizat ca pot exista anumite blocaje cand sunt foarte multe apeluri, dar nu este normal ca o convorbire sa fie intrerupta intr-o asemenea situatie.

Reprezentantii operatorilor de telefonie fixa si mobila din Romania au fost convocati aseara la MAI, pentru a stabili cauzele care au dus la intreruperea comunicatiilor. Ministrul Dan Nica, in urma unei discutii cu seful ANCOM, Catalin Marinescu, a decis sa se realizeze o ancheta pentru a stabili ce s-a intamplat in realitate.  Potrivit ministrului, operatorii trebuiau sa asigure comunicatiile cel putin pentru Politie, Jandarmerie, Inspectoratul pentru Situatii de Urgenta si Ambulanta. „Exista reglementari potrivit carora trebuie sa se asigure macar un nivel minim al comunicatiilor”, a precizat Nica.

De asemenea, ministrul de Interne a declarat ca doreste sa afle motivele pentru care nu a fost folosit sistemul de comunicatii securizat care are o capacitate de 120.000 de utilizatori. „Cred ca au fost cauze multiple pentru care nu a fost utilizat acest sistem de comunicatii alternativ. Vreau sa aflu care sunt cauzele care au dus la intreruperea comunicatiilor”, a mai spus ministrul Dan Nica.

Operatorul de telefonie mobila Vodafone apreciaza ca numarul de solicitari de initiere de apeluri a crescut cu 800%, iar in Bucuresti numarul a fost de 10 ori mai mare. In primele 45 de secunde, numarul de apeluri a crescut de cinci ori, spun oficialii operatorului.

„Reteaua Vodafone a functionat la parametri normali pentru o astfel de situatie”, a spus Vishant Vora, Chief Technology Officer, Vodafone Romania. Traficul de SMS a inregistrat intarzieri cuprinse intre o ora si jumatate si doua ore, in anumite zone ale Capitalei.